Kommunikation und Dokumentation

Über die Datenverwaltung hinaus, kann apowatch zu einer optimalen Patienten­versorgung und einer qualitativen Verbesserung der Compliance beitragen. Sie haben die Möglichkeit, Patientenwünsche, Hinweise zur Dosierung (z. B. bezüg­lich des subjektiven Empfindens der Wirksamkeit) und zu aufgetretenen Neben­wirkungen im System zu hinterlegen und diese Informationen schnell und einfach an den behandelnden Arzt weiterzugeben.

Da Patienten zuweilen mehrere Medikamente parallel einnehmen, ohne sich der möglichen Wechselwirkungen bewusst zu sein, bietet apowatch auch diesbezüg­lich die Weiterleitung von entsprechenden Informationen an den behandelnden Arzt an, sofern eine entsprechende Kundenfreigabe vorliegt.

Durch den integrierten Urlaubsplaner, der standardmäßig im Tool enthalten ist, lässt sich der von Patienten häufig als unangenehm empfundene Gang zu einer Urlaubsvertretung ihres Vertrauensarztes in vielen Fällen vermeiden. apowatch weist rechtzeitig auf die Abwesenheit hin und erinnert an eine vorgezogene Rezeptausstellung.

Direktmarketing
Darüber hinaus ist apowatch mit einem Direktmarketing-Tool ausgestattet über
das Sie Ihren Kunden per Postkarte, SMS oder E-Mail auch Hinweise,
Neuigkei­ten, Termine und sogar Geburtstagsglückwünsche zukommen lassen
können. Besser kann Kundenbindung nicht funktionieren.